コンテンツマーケティングは継続的に良質のコンテンツを配信するマーケティング手法です。
予想以上の作業量があるため、代行業者に外注するケースが見られます。
今回は成功するコンテンツマーケティング業者選びのコツを「コスト」「実績」「コンテンツの質」「データ解析」「業者自身のサイト運用状況」の5点からご説明しましょう。
この5点をクリアできる業者を選べば、コンテンツマーケティングの成功率がグッと上がります。
代行業者チェック項目は、この5点だけ♪
コンテンツマーケティングは「継続」が重要な手法です。短くとも6カ月ほどコンテンツを継続配信する必要があり、外注業者との付き合いも長くなります。
マーケティング開始前の段階から、最終的な成果をあげうる専門業者を探すのが成功のコツ。以下の5つのチェック項目で業者の実力を正確に判断しましょう。
1.対費用効果の高さ
最初にチェックすべきは、料金です。
コンテンツマーケティングは注目を集めているマーケティング手法のため、料金には大きな幅があります。
「安さ」に特化して探せば、低コストの代行業者も多数います。
ただし、安い=対費用効果が高いとは言えないのが実情です。
非常に安価に請け負ってくれても「コンテンツの質が低い」「PVもコンバージョンもあがらない」では外注に出す意味がありません。
評判のいい代行業者は質の良いコンテンツを制作・配信し、多様な料金体系を用意しています。業者と相談して、予算に納まる範囲内で求められる最良のサービスを提供してもらいましょう。
2.コンテンツの質
2つめはコンテンツの質です。
チェックのためには、代行業者に記事サンプルの提出も依頼しましょう。
ライティングを希望するジャンルと同じジャンルの記事サンプルを確認できると、より安心です。
コンテンツマーケティングは、良質の記事・読者の問題解決に役立つ記事を継続配信することで、ネット上の潜在的顧客との間に信頼関係を作り上げます。
ですから、質の良いコンテンツは必要不可欠。
サンプル記事から「SEOを意識した記事内容」「集客力のあるテーマ選択」が感じ取れれば信頼できる代行業者と言えます。
3.これまでの実績
料金とともに重要なのが、これまでの実績です。
すでに制作済み・運営中のサイトのPVや検索順位などのデータを出してもらい、数値で見るとわかりやすいでしょう。
ただしこういった過去の実績は、コンテンツマーケティングの成果を保証するものではありません。
現在はGoogleなど検索エンジンのランキングを決める仕組みが流動的ですし、突然大きな見直しが行われることもしばしば。
これまでに大きな成果を出してきた代行業者であっても、成果は補償されません。
実績は代行業者選びに役立つ数値データですから、参考資料として必ずチェック。
しかし「参考」にとどめておきましょう。
4.事前ヒアリング、アクセス解析の対応
4つめは、事前のヒアリングとコンテンツ配信後のアクセス対応です。
ていねいに事前ヒアリングをしてクライアントの希望をくみ取り、コンテンツ制作の具体的な方向性を提案できる代行業者は信頼できます。
また配信後に、Googleアナリティクスなどを使用したアクセス解析ができるかも要チェック。
流入の増加や記事タイトルの集客力などを解析し、次の記事制作にフィードバックしていけば、PVやクリック率、コンバージョン率の上昇も見込めます。
SEO対策やアクセス解析などはWebマーケティングの基本ですが、意外とできない代行業者も多いもの。
配信後の解析も含めたコンテンツマーケティングを展開してくれる業者を選びましょう。
5.代行業者自身のサイトの運営状況
最後に、代行業者の自社サイトの運営状況もチェックしましょう。
企業ブログが定期的に更新されているか、ツイッターなどのSNSと連動しているか、サイト全体が使いやすいか、などがチェックポイントです。
自社サイトの運営がうまくいっていない代行業者は、クライアントのサイトにおいても同じ事態になりうるリスクは高いと言えます。
反対にきちんと定期更新ができてフローが回せている状態なら、クライアントの仕事に対してはそれ以上の成果を出してくるでしょう。
まとめ
コンテンツマーケティングは代行業者に外注する企業が多いのですが、業者選びには悩むこともあります。
たくさんの業者の中からベストパートナーを選ぶには、以下の5点に注意をしましょう。
1.安いだけでなく、対費用効果が高い業者
2.これまでの受注実績が多く、評判も良好
3.PVが見込める高品質のコンテンツを制作
4.事前ヒアリング、配信後のデータ解析まで対応
5.代行業者自身の自社サイトも良好に運営
コンテンツマーケティングは、いったん開始したら長期にわたって継続されます。
マーケティング途中で代行業者を変更する事態におちいらないよう、最初にきっちりと業者選びをすることが大切です。