歴史的に見ても、マーケティングの手法は数々登場してきました。
そして今、日本及び世界中で効果が認められつつあるのがコンテンツマーケティングです。
ネットが広く普及した現在だからこそ、有用性が高くなっているコンテンツマーケティングが「受ける理由」を「コスト」「外注」「ユーザーの志向」の3つの観点から考えてみましょう。
今後のさらなるネット化を考えると、コンテンツマーケティングの必要性はさらに高まりそうです。
コンテンツマーケティングが人気の理由3つ!
コンテンツマーケティングがウケる理由は、主に以下の3点です。
1.初期投資が少なく、中小規模の企業でも始めやすい
2.自社でできなくても、比較的かんたんに外注に出せる
3.ユーザーが「プッシュ型広告」より「プル型広告」を好むようになった
コンテンツマーケティングは、ネット上で継続的かつ定時的にコンテンツを配信することで、潜在的顧客に製品やサービスをアピールする手法です。
ネットユーザーに対して効率よく働きかけることができるため、コンテンツマーケティングを始めたい企業は続々と増えてきています。
しかし、なぜコンテンツマーケティングがウケるのか?という仕組みを理解してから始めないと、マーケティングがうまく展開せず、途中で行き詰まってしまう可能性もあります。
では、受ける理由3点についてくわしく説明してきましょう。
1.初期投資が少なくて済む
コンテンツマーケティングは、実務だけを見れば非常に簡単に見えます。
まずサイトを構築し、中身としてコンテンツを作る。
つぎに作ったコンテンツを、決まった頻度でネット上に配信する。
コンテンツから自社商品やサービスのページへ誘導し、購買アクションを促す。
この流れの中で必要な物品といえば、ネットサイトを構築・運営するためのパソコンおよびネット環境くらいです。
あとはコンテンツを制作し、サイトを運営していくスタッフさえいればコンテンツマーケティングの「形式」は十分作れます。
コンテンツマーケティングは最初の段階でのスターティングコストが非常に少ないのがメリットなのです。
デメリットは、PVアップや流入の変化、コンバージョン率のアップなどの効果が出るまでに、時間がかかる点。
リスティング広告のように「開始→すぐに反応がある」ということにならないため、コンテンツの配信を始めて、最低でも6カ月は辛抱づよくコツコツと配信を続けていかなくてはなりません。
2.クラウドソーシングの一般化で、外注先が増えた
コンテンツマーケティングはすべてを社員だけでおこなう「完全内製化」がしやすいマーケティングのように見えます。
しかし現実には、多くの企業がアウトソーシング、コンテンツマーケティングを請け負う会社に外注しているケースが多いのです。
これはコンテンツマーケティングをうまく展開していくことが意外と難しいために、最初からプロに外注で出す、もしくはコンテンツの制作やデータ分析など一部分を外部に委託して「反内製化」の状態でおこなうことが一般的だという意味です。
プロにまかせたいという気持ちがあってもコスト的に折り合わなければ難しいでしょうが、最近ではクラウドソーシングの一般化で、コンテンツマーケティングを請け負う会社が飛躍的に増えました。
そのためコスト的にも頼みやすくなっていますし、なによりも選択肢が増えたので、自社の望むコンテンツマーケティングをサポートしてくれる外注先を見つけやすくなりました。
社内スタッフの負担を増やさずにコンテンツマーケティングを始められるようになった点も、うける理由の一つとなっています。
3.ユーザーがプッシュ型広告よりプル型広告に移行した
コンテンツマーケティングが受け入れられている大きな理由は、ネットユーザーがバナー広告や動画広告などの「プッシュ型広告」に疲弊していた点があげられます。
プッシュ型広告は「攻めの広告」で、アクティブに商品を売り込むため効果がスピーディに上がるという利点があります。
しかしややパワフルな広告であり、長時間ネットをみるユーザーにとっては「疲れる広告」であるのも事実です。
最近の傾向として、プッシュ型広告はユーザーにスルーされやすいのにくらべて、コンテンツマーケティングを代表とする「プル型広告」はユーザーが選択して読むという行動を引き出しています。
これが企業への信頼度や企業ロイヤリティにつながり、広告効果を上げてゆくという流れができているのです。
まとめ
コンテンツマーケティングがうける理由は、以下の3点によります。
1.初期費用が少額である
2.コスト面で折り合いがつく外注先が増えた
3.プル型広告が好まれ、ネットユーザーへの効果が高い
とくに「プル型広告とユーザーの関係性」は、今後も大きく変わることはないでしょう。
今後もコンテンツマーケティングの重要性は高まっていくだろうと思われます。