ネット上で定期的・継続的に記事を配信していくコンテンツマーケティングでは、ファーストビューやキャッチコピーの印象がクリックやコンバージョン率に直結してきます。
そこで有用なのがサイトの「ABテスト」です。
ここでは「ABテストとは何か」から始めて、コンテンツマーケティングにおける「ABテストで試すべき項目3つ」について具体例を交えてご紹介しましょう。
コンテンツマーケティングの成功には、ABテストを使ったこまめなサイト改善が重要なのです。
「ABテスト」は、「売れるサイト」構築のための改善ツールト
「ABテスト」は、webマーケティングやネットサービスで使われる手法です。
サイトのページに「Aパターン」「Bパターン」の2種類を作り、どちらが成果を上げやすいかを調べて改善策をほどこしていきます。
コンテンツマーケティングにおけるABテストの意義は、潜在的顧客の反応を観測・分析し、より売上につながる「集客力のあるサイト」にするためのブラッシュアップ方法なのです。
ABでは、サイト内で改善したい部分ひとつずつでユーザーの反応を直接確認することができますし、改善後の反応もスピーディに帰ってきます。
非常にコンパクトかつピンポイントでおこなえるのが大きなメリットです。
コンテンツマーケティングにおけるABテスト3つの具体例
それでは、コンテンツマーケティングで有用なABテストの具体例を3つあげましょう。
1.ファーストビュー
2.キャッチコピー
3.コンテンツおよび画像の位置
いずれもサイトの集客力に直結する要素です。ユーザーの反応を見つつ、定期的に改善していく必要性があります。
具体例：1.ファーストビュー
ファーストビューは、サイトのかなめです。
特にスマホユーザーを意識しているサイトの場合は、ファーストビューですべてが決まると言っても過言ではありません。
ファーストビューの第一印象しだいではすぐにブラウザバックされてしまうことがあり、サイトの損失は過大です。
ですから「クリック率が低い」「商品やサービスページまでユーザーが行きつかない」という場合は、まずファーストビューでABテストをおこないましょう。
その際、レイアウトを根本から見直すことも視野に入れておくべきです。
画像の位置を移動させたり、入力フォームの形を縦型から横型に変えたりするだけで劇的なコンバージョン率の変化がみられることさえあります。
時にはサイトデザインとの親和性を放棄してでも、ABテストでユーザーがチョイスする方式に変更しましょう。
具体例：2.キャッチコピー
キャッチコピーは自社製品・サービスを的確に売り込むための最強ツールです。
ただし「鮮度」も問題になる部分のため、一定期間が経過したらABテストをおこない、変更が必要かどうかを確認していきましょう。
従来のキャッチコピー以外にも力のあるコピーを作って、ABテストを実施。
コンバージョンにつながりやすいコピーを採用して、売り上げにつながるサイトにしていきます。
キャッチコピーのABテストをする場合は、他の部分の変更は一切しないのが鉄則です。
些細な変更であっても複数項目でABテストを同時におこなうと、結果の分析が正しくなくなります。
ふたつのキャッチコピーだけを比べるABテストで、明白な結果を引き出しましょう。
具体例：3.コンテンツ・画像の位置
コンテンツマーケティングでは、「コンテンツと画像の位置」も非常に重要です。
一般的にランディングページではコンテンツを冒頭に置き、コンバージョンまでの導線はコンパクトにしてあります。
それでも下に行くにしたがってユーザーは離脱しやすくなり、コンテンツや入力フォームまで行き着かないリスクも大です。
かといって、最初から文字ばかりのコンテンツではユーザーの評価は高まらない…という場合は、ABテストでテキスト情報と画像・動画の配置を調べましょう。
ちなみに、こういったABテストの実施期間は「1か月」が目安です。
1か月あれば検証可能な母数を確保できますし、検証結果の優劣も十分判断できます。
1か月のテストで結果が明確に出ない場合は、改善すべき点は他にある可能性が高いです。
すみやかに次の改善点に移りましょう。
まとめ
コンテンツマーケティングおけるABテストの利点は、低コストでピンポイントのサイト改善ができること。
以下の3点に留意して、定期的に検証をおこないましょう。
1.まずファーストビューのABテストで改善策を探る
2.キャッチコピーは定期的にABテストをし、集客力の高いコピーに変更する
3.テキスト・動画・画像の配置も継続的にテストする
ABテストの目的は「売れるサイト」を作ることです。
定期的な改善で、よりユーザーにアピールできるサイト構築を目指しましょう。