運営するWebサイトのアクセス数を上げるために、重要視されているのがSEO対策です。
検索エンジンに最適化したサイトを作り上げ、検索結果の順位を上げアクセス数を増やす手法として一般的に行われてきました。

しかし現在では従来のSEO対策だけではなく、コンテンツを使ったSEOが重視されています。
初心者もWebサイトの運営で意識をすれば、アクセス数のアップに繋げられるかもしれません。

コンテンツSEOで大切なポイントは、良質なコンテンツを発信し続けることです。
ユーザーの悩みを解決できるようなコンテンツ、オリジナリティのある面白い内容のテキストや動画など、良質なコンテンツを発信し続けていると次第に検索結果の順位が上昇し、アクセス数も増えていくとされています。

良質なコンテンツを発信していけば、ソーシャルメディアで共有される機会も増えていき、被リンクの獲得など副次的な外部対策もできるでしょう。
このようなコンテンツSEOは、同じような意味を持つコンテンツマーケティングと混同されることがあり、初心者には違いがわかりにくいかもしれません。

基本的にコンテンツSEOは、コンテンツマーケティングの一部です。
コンテンツマーケティングは、コンテンツを使って顧客との関係を長期的に築く手法と考えられています。

それに対してコンテンツSEOは、SEO対策のなかで行われる施策の一つです。
大きな概念がコンテンツマーケティングで、その一部の小さな概念がコンテンツSEOとされています。

従来のSEO対策に代わり、現在ではWebサイトの中身が重視されるようになりました。
そのキッカケはブラックハット時代が終焉したためで、従来の手法では検索エンジンに評価されません。

過去のSEO対策では、隠しテキストや隠しリンク、コメントスパムなど検索エンジンのシステムの穴を突く小手先の手法が使われていました。
その結果が検索エンジンで上位に表示されるWebサイトの多くは、ユーザーにとって中身がない役立たずなサイトばかり増えてしまいました。

実際に過去に検索エンジンを使って訪れたサイトが、中身がなく求めていた情報に辿り着けない経験をしたことがある人も多いでしょう。
このままでは検索エンジンの信頼性が低下してしまうので、それを改善するためのアップデートが2011年と2012年に行われます。

アップデートによりアルゴリズムは大きく変化し、ブラックハットSEOは通用せずWebサイトの中身を評価するシステムに生まれ変わったわけです。
そのためSEO業界も従来の小手先の手法からの脱却を迫られ、アルゴリズムが重視するコンテンツの開発に注力するようになります。

アルゴリズムの変更から数年経過した現在ではコンテンツSEOの重要性が浸透し、Webサイトを運営するなら小手先の隠しリンクや隠しテキストを使うのではなく、良質なコンテンツを生み出し質を上げることが当たり前になっています。
今後も検索エンジンは、ユーザーのためになるコンテンツを提供しているWebサイトを、高く評価していく方向性を示してきました。

初心者がこれからWebサイトを運営するときも、テキストや動画などで良質な中身のある内容を作っていかなければいけません。
しかし初心者が優良な中身でユーザーの心を惹きつけていくのは、言葉で言うほど簡単なことではありません。

ですが目的とターゲットとなるユーザーを設定し、それに沿った中身のあるテキストや動画を生み出し続けていけば、やがてアクセス数のアップに繋がるでしょう。
もちろんブランド認知度のアップなども重要になるので、同時に行えば検索エンジンから高く評価されるようになります。

コンテンツマーケティングはコンテンツSEOを確立させていくために重要な要素のひとつとされています。
例えば、通常自社の製品を販売するECサイトを運営していたとして、コンテンツマーケティングが適切でなければ、PVが増加せず収益を得ることができなくなってしまいます。

まずはサイトの集客を徹底しなければ、商品が素晴らしくても売れ残ってしまうこともあるのです。
この問題を解決するためには、何よりもコンテンツマーケティングを重視したSEO対策が重要です。

SEO対策とは、検索エンジンに最適化するための対策を意味しています。
つまり、自社製品に関係する単語で検索した場合、自社のECサイトを検索の上位に表示させやすくすることです。

自社のECサイトが検索の上位に表示されやすくなれば、PV数を得やすくなりますし、商品の売上の向上にもつながります。
このようなコンテンツSEOの効果測定のために重要になるのが、グーグルAnalyticsなどのアクセス解析ツールやグーグルトレンドなどの検索急上昇ワードの調査ツールです。

Googleアナリティクス実装は基本

特にグーグルのAnalyticsは自社サイトにスクリプトを掲載するだけで動作するので、初心者でも簡単に実装することができます。
無料でサイトのアクセス数を解析することができるようになっているので、サイトの運用に追加費用はかかりませんし、AIを活用することで自社サイトにアクセスしている際に使用した検索ワードなどを知ることができるようになります。

検索ワードを知ることで、顧客が本当に求めている商品の情報を知ることができるようになるのです。
例えば、衣類を販売しているECサイトの場合、顧客がデザインを重視しているのか、それとも機能性を重視しているのかは売上だけでは判断できません。

売上で機能性を重視した商品が売れていたとしても、検索によってアクセスしてきたユーザーの殆どがデザインを重視している可能性もあるのです。
この潜在的な顧客を無視した状態でコンテンツマーケティングを行ったとしても、売上や収益には結びつかなくなり、結果的にサイトを閉鎖しなければならない状況になってしまいます。

顧客のニーズを掴む

潜在的な顧客を掴むため、機会損失を低減させるためにも、顧客の本当に求めている商品を提供することが何よりも重要になるのです。
更にグーグルトレンドでは、急上昇している検索ワードを知ることができるように作られています。

例えば、近年では新型ウイルスの問題によって医薬品や関連する予防グッズの検索ワードが増えています。
そこで、医薬品などを販売するECサイトであれば、専用のコーダーを設けることで、急上昇ワードに関係するタイトルを用意してアクセス数を向上させることが重要になります。

流行の単語を使用したコンテンツSEOを徹底することで、小規模なECサイトであっても、月間100万PVを稼ぐことも可能です。
積極的に流行のワードをチェックして、それに対応したサイトの運用を行うことが重要になります。

以上の点から、SEO対策に効果のあるコンテンツマーケティングを行うためには、自社サイトにアクセスするユーザーの効果測定を行うことが重要です。
自社サイトにアクセスするまでに使用した検索ワードを調べたり、通常よりもPV数の多い商品をチェックすることで、ECサイトの売上の向上を確立させていくことができます。

ユーザーの滞在時間の長いページは特に充実するべきコンテンツです。
滞在時間の長い、ページは商品の購入までに導きやすくなるだけでなく、自社の強みを適切に知ってもらうことができるので、継続的に利用する固定客の確保ができるだけでなく、自社サイトのSEO対策にもなるからです。

コンテンツマーケティングをするにあたり、知っておきたいことはいくつかあります。
そのうちの一つは、単に商品やサービスの情報をサイトに掲載しただけでは、お客さんをひきつけるのは難しいことです。

どのようにしたらお客さんをひきつけて商品を購入してもらえるかといえば、そこにストーリーを載せることが重要になります。
この考え方があれば、多くのお客さんをひきつけることは十分可能になるでしょう。

ストーリーの作成方法

ではどのようにしてストーリーを作ったらよいでしょうか。
作り方に関しては、昔の童話などが参考になります。

例えば、海外の童話の中にはシンデレラと呼ばれる童話があり、子供のころ読んだ人も多いでしょう。
シンデレラが現代においても共感されるのは、裕福で満ち足りた生活をしていなかったからです。

最初は継母やその娘たちにいじめられて召し使いのような扱いを受けます。
その後あることがきっかけで王子様と出会い、そこから恋に落ち二人が結ばれそうになりましたが、すぐに結ばれた訳ではありません。

やはりそこにも困難が伴ったわけです。
しかしその困難を乗り越えて、ようやく二人は結ばれることになりました。

このように、人気のあるストーリーはおおむね最初は不完全な状態からスタートします。
少しずつ登り詰めても時折ある困難にくじけそうになりながら、その困難を乗り越えるのが基本になります。

実業でのストーリー作りについて

もしコンテンツマーケティングで商品を売りたい場合には、この手法を取り入れるのも一つの方法です。
例えば、あるサプリメントを販売する場合に、そのサプリメントは世の中の人にとって絶対に必要なものと考え、開発を始めたとします。

ところが開発も予算の関係でうまくいかず思ったように結果は出ません。
ある日誰かが協力してくれることにより、少しずつ開発がうまくいきはじめます。

その後、様々な困難もありながら最終的に人々の健康維持をするためのサプリメントを開発することに成功したというストーリーがあれば多くの人が共感してくれるはずです。
逆に、お金も十分にあり開発するのも比較的簡単で、何の苦労もなくサプリメントが出来上がったとすれば、だれもそこに共感する人はいないでしょう。

また、販売する人のプロフィールにもこの考え方を使うことができます。
最初はお金もなくうまくいかなかったけども、あることがきっかけで少しずつ販売経路を広めていたとします。

ところが、上手くいきそうになった矢先に不景気により大赤字になり倒産しかけるわけです。
ある日、誰かが助けてくれてそこからまた困難を乗り越えて成功するストーリーです。

人によっては入院をすることや病気をすることもあるかもしれません。あるいは、商売がうまくいきそうな時に離婚をするようなこともあります。
いずれにしても、人々は困難の前に絶望をする心理、そして困難を乗り越えようとする強い気持ちを抱えて最終的には困難に打ち勝つことを期待しています。

共感と感動により潜在顧客へアプローチする

このように話を作っていくのは、人々の共感を得るためであることは間違いありません。
そしてそれと同時に、人々の記憶に焼きつける役割があることも知っておくとよいでしょう。

例えばサプリメントを売り出す場合も、世の中には似たようなサプリメントがたくさんあるはずです。
インターネット上でも多くのサプリメントが発売されており、お客さんとしてはどれを購入しても同じようなものに見えるかもしれません。

ですが、そこにストーリーを入れることで深く記憶に残すことが可能です。
つまり、商品の特徴や数字を並べただけの説明よりもはるかに記憶に残りやすいといえるでしょう。

そしていざその商品が必要となった場合、ほかの所から買うのではなく、記憶に残っているところから購入しようとする可能性が高くなります。
そのような意味において、少し時間はかかりますが話の流れをよく練っておくことが大事になります。

コンテンツマーケティングは、最近大注目のWebマーケティング手法です。
従来はリスティング広告やメルマガなどが人気でしたので、どちらが効果的なのかわかりにくいでしょう。

ここでは「コンテンツマーケティング」と「リスティング広告」のメリット・デメリットを比較しました。
長期的な効果を狙うなら、コンテンツマーケティングの利点が多いのです。

コンテンツマーケティングのメリット・デメリット

コンテンツマーケティングは、自社サイト内にコンテンツを作り、定期的な配信を続けることで読者を潜在的顧客として「育成」していく手法です。
コンテンツにはテキストや動画などの種類があり、組み合わせることで集客効果を上げていきます。

ここではメリット、デメリットを順番に見ていきましょう。

メリットは「長期的なサイト流入が期待できる」こと

コンテンツマーケティングの利点は以下の2点です。

1.検索エンジンからの中・長期的なアクセスが期待できる
2.配信済みコンテンツが検索エンジン上に残り、サイト内にも「資産として蓄積」される

コンテンツマーケティング最大のメリットは、SEO対策をしたコンテンツで検索エンジンからの流入を効果的に狙えることです。
Webでコンテンツを探している潜在的顧客のほとんどは、Googleなどの検索エンジンからやってきます。

ですから検索エンジンに対して効果的なSEO対策ずみのコンテンツは「中・長期的なアクセス」が見込める記事です。
しかもいったん配信したコンテンツは検索エンジン上でほぼ半永久的に残ります。

つまりコンテンツを作るための投資が、長期間にわたって利益となって戻ってくる可能性が高いマーケティング手法です。
費用対効果が高いのです。

デメリットは「サイト内に一定のコンテンツが必要」なこと

コンテンツマーケティングでは、デメリットらしいデメリットはほとんどありません。
あえて言えば次の点です。

1.営業成果が上がるまでには、一定数のコンテンツ配信が必要である

コンテンツマーケティングでは読者と企業のあいだに信頼関係の構築が必要です。
1度や2度の閲覧では起業ロイヤリティは育成できませんから、多数のコンテンツを読んでもらわねばなりません。

顧客育成のためには、サイト内に一定量のコンテンツがあることが重要なのです。

リスティング広告のメリット・デメリット

リスティング広告は、Googleなどの検索結果に応じて表示されるWeb広告を使うマーケティング手法です。
成業成果が早く出ますが、利益は短期的で、ターゲットが限定されやすい傾向があります。

それでも信頼できる代理店に任せておけば、効果のある手法です。
コンテンツマーケティングと同じく3C分析やペルソナ分析、PDCA・OODAを的確に組み合わせれば高い集客力を見込めます。

メリットは「営業成果がスピーディに上がる」こと

リスティング広告のメリットは、「その商品を買いたい顧客をスピーディに集客できる」点でしょう。
検索エンジンを使って商品情報を探しているのは、購買意欲が高い層です。

買いたい人に欲しいものを紹介する広告ですから、営業成果としては比較的早く反映されてきます。
ただしこれは「正しい配信媒体を使い、正確なペルソナ設定が出来ていること」が大前提です。

デメリットは「お金がかかる」こと

リスティング広告のデメリットは、主に「コスト」にあります。
以下の2点です。

1.広告費や初期費用、運営費が高額になる
2.広告が終われば効果はなくなり、長期間の資産とはなりえない

コンテンツマーケティングとリスティング広告で決定的に違うのは「コスト」と「資産」の点です。
Web広告はターゲットに当たれば営業成果に結びつきやすいですが、広告費が高いのがネックにもなりえます。

しかも近年は広告費が増大しつつあり、クリック単価でみると費用対効果が高いとは言えません。
また広告はどれほど出しても「経費」です。

リスティング広告のデメリットは、営業成果が広告を出している間に限定される「一過性」の効果である点でしょう。
コンテンツマーケティングの場合、制作・配信したコンテンツは自社サイト内に残り、日々資産として蓄積されていきます。

しかも初期費用は低額ですから営業成果が上がり始めるまでのコストもそれほど大きくなりません。
投資した資金を回収しやすいマーケティング手法だと言えます。

まとめ

コンテンツマーケティングとリスティング広告、それぞれにメリット・デメリットがあります。
まとめると以下の通りです。

1.コンテンツマーケティングは中・長期的な収益が期待できるが、営業成果が出るまでに時間がかかる
2.リスティング広告はスピーディな成果になるが、コストが高くて、広告終了とともに成果も終了する

Web上で売り上げを伸ばす方法はいろいろありますが、低コストで始められるのはコンテンツマーケティングです。
そろそろ導入を検討してみてはいかがですか？

コンテンツマーケティングは、いま注目を集めているネット上のマーケティング手法です。
良質のコンテンツを継続配信することで集客・営業成果につなげる手法ですが、ただ漫然と配信するだけでは成果が上がりません。

配信後の分析が大切なのです。
そこで役立てたいのが、ネット上で無料利用できる分析ツール「サーチコンソール」「Googleアナリティクス」。

ここではコンテンツマーケティングにおける「サーチコンソールの活用法」「Googleアナリティクスの活用法」をご紹介しましょう。
集客力のあるキーワード選定、流入してくるアクセスデータの解析に利用して、営業成果につなげられるツールです。

1.サーチコンソールの活用法

Googleサーチコンソールとは

Googleサーチコンソールはキーワードごとの「平均検索順位」を可視化できるツールです。
サイトのパフォーマンスを数値で確認できるので、コンテンツマーケティングの成果を評価するのには欠かせません。

サーチコンソールでできることはたくさんありますが、重要なのは以下の4点です。

1.Google検索での掲載順位
2.サイトの表示回数
3.サイトのクリック率
4.ユーザーが検索で利用したキーワード

最新のサイトパフォーマンスが数字ではっきりわかるため、自社サイトのSEO対策が適切に行われているかどうかの分析が簡単にできます。
運営中のサイトページの中で最も人気のあるページやグーグル上での掲載回数、クリック率、掲載順位の高いキーワードが手に取るようにわかるのが大きなメリットです。

Googleサーチコンソールの具体的な活用法

Googleサーチコンソールの魅力的な活用法は、以下の2点です。

1.ユーザー流入数の多い検索キーワードの調査
2.実施済み自社サイトのSEO対策効果の確認

Googleサーチコンソールでは、実際に多数の流入を上げている旬のキーワード、もしくは長期にわたってユーザーの興味を引きうるロングテイルキーワードをチェックすることができます。
流入数の多い検索キーワードがわかれば、コンテンツ制作の際に集客力の強いワードを使ってタイトルを作り、コンテンツ内容も多くの読者の興味を引く内容に寄せていけるので、クリック率や掲載回数が上昇するのです。

SEO対策を積極的にしたい場合は「ビッグキーワード」の検索順位を重視しましょう。
ビッグキーワードを使ったSEO対策では、成果に反映されてくるまでに1年ほどかかります。

その間に検索順位を定期的にチェックしつつ、キーワード選択やコンテンツ内容を見直すことで集客力の高いコンテンツが作れるのです。

2.Googleアナリティクスの活用法

Googleアナリティクスとは

Googleアナリティクスとは、Googleが提供するアクセス解析ツールです。
事前にデータ計測のためトラッキングコード「JavaScript」をページに組み込むだけで、登録したサイトのユーザーの行動が分析可能。

具体的には、以下の3点がデータから読みとれます。

1.サイトの訪問者数
2.訪問者の流入元
3.使用デバイスの種類

なおGoogleアナリティクスには有料版もありますが、一般的なコンテンツマーケティングで必要な機能は無料の範囲内で十分だと言われます。
まずは基本的な機能から徹底的に利用していきましょう。

Googleアナリティクスの具体的な活用法

Googleアナリティクスで分析できる項目は多岐にわたりますが、コンテンツマーケティングでは以下の2項目を重点的にチェック、解析していきましょう。

1.ユーザーメニュー
2.集客メニュー

「ユーザーメニュー」では、サイトの訪問者数やPV数、使用デバイスなどが分かります。
ここで注目すべきは「デバイスの分析」です。

コンテンツマーケティングでは「潜在的顧客」になりうるユーザーに、最後までコンテンツを読んでもらわねばなりません。

そのために使いやすいサイト構築やファーストビューデザインが欠かせませんが、使用デバイスによって最適なサイトデザインは変わってきます。
PVやコンバージョン率を上げるためには、ユーザーのデバイス種類にあわせたサイトデザインが必要なのです。

また「集客」メニューも重要。「集客」メニューではサイトへの流入者がどこから来たかがわかります。
主な流入元はGoogle検索やFacebookやTwitterなどのSNSやバナー広告・リスティング広告からのクリックなどで、効率よくPVやクリックを稼ぐには、多数のユーザーがきている流入元に焦点を合わせたコンテンツ制作をこころがけましょう。

まとめ

コンテンツマーケティングでは、コンテンツ配信後のアクセス分析が非常に重要です。
以下の2点に留意して、サイトやコンテンツへのフィードバックをおこないましょう。

1.Googleサーチコンソールで、Google検索での掲載順位やサイトの表示・クリック回数を分析
2.Googleアナリティクスで、サイトユーザーの流入元や使用デバイスを分析

効果的なコンテンツマーケティングを目指すには、「配信→アクセス分析→フィードバック→配信」のフローをきちんと回すことです。

文章や動画コンテンツには、読み手の寄り添い、読み手の行動を後押しする力があります。
しかし、そういった力は正しく文章を配置・作成しなければ効果的に発揮することはできません。

ここでは「行動を促進させるコピーライティング」から始めて、キャッチコピーを含めた「4つのコピーパーツ」をご紹介します。
それぞれのコピーには読み手にアピールするための役割があり、複数のコピーが相互に影響しあうことで集客力のあるコンテンツが生まれます。

コンテンツマーケティングにおいては、キャッチコピーは非常に重要なのです。

読み手の行動を促進させるコピーライティング

コンテンツマーケティングでは直接顧客と顔を合わせることなく、コンテンツだけで顧客との間に信頼関係を構築していきます。
そのためにはネット上の潜在的顧客に刺さるコンテンツが必要です。

コンテンツに新鮮で正確な情報を入れ込むことはもちろん、情報を読者に伝わりやすい形に作ることがポイント。
たとえば冒頭に印象的なキャッチコピーを配置し、その下に分かりやすいボディコピーを続けるといったコピーライティングの基本技術が、読者を購買アクションに誘導します。

コンテンツマーケティングの成功には、綿密に計算したコピーライティングが不可欠なのです。

読了率の高いコンテンツを作る「4つのコピー」

コンテンツは多様なコピーの組み合わせで作られます。
ここでは主なコピー4つを順番に紹介していきましょう。

1.キャッチコピー
2.リードコピー
3.ボディコピー
4.ショルダーコピー

読者をつかむための「キャッチコピー」のほか、それぞれのコピーの役割を理解すれば、集客力の高いコンテンツ制作が可能になります。

1.キャッチコピーの役割

「キャッチコピー」は、読者を引き付けるための文章です。
商品・サービスを端的に説明する文章であり、企業のブランドイメージを伝えるものでもあります。

コンテンツマーケティングではキャッチコピーの役割は「読者にコンテンツを読み進めたい気持ち」を持たせること。
ネット上の読者は、サイトページで最初に目に入るキャッチコピーを読んでこの先のコンテンツに進むかどうかを決めるからです。

キャッチコピーは一目で読者に伝えたいので、30～50字ていどが適切。
またキャッチコピーだけで内容を伝えきれない時は「サブキャッチコピー」を添えましょう。

サブキャッチコピーはキャッチコピーの補足で、具体的に「100人が実感！」や「1日わずか5分でOK」など数字を入れ込んで読者を引き付けます。

2.リードコピーの役割

「リードコピー」は、キャッチコピーの下にある文章のこと。
商品・サービスの説明など「本文」に当たるボディコピーまでの「橋渡し」的な内容です。

インパクトの大きなキャッチコピーから、コンテンツの本分へつなげるものですから、「読者を自然に誘導する」ことが重要です。
キャッチコピーで引き寄せた読者の興味をさらそそり、かんじんな「本文」へ間違いなく連れてゆく役割があります。

3.ボディコピーの役割

ボディコピーは「本文」です。
キャッチコピーで端的に表現した商品・サービスの説明を、ボディコピーで詳細に説明しましょう。読者の抱える問題解決に役立つ商品化を伝える文章なので「有用性」を強調します。

また「読者への共感」も重要な要素。
商品・サービスを利用する立場になってベネフィットを伝えると共感性が高まり、コンテンツの最後まで読ませることができます。

なおボディコピーが長文になる場合は「見出し」を入れましょう。
「見出し」で段落の内容を凝縮しておけば、「見出しだけ読んでも意味が分かる」ためコンテンツの読了率が上がります。

6.ショルダーコピーの役割

ショルダーコピーは商品名やタイトルの肩につく、小さなサイズのコピーです。キャッチコピーの補足であり、商品のキャッチフレーズでもあります。
たとえば定番人気商品の「ポカリスエット」は定期的にショルダーコピーを変更しており、発売当初の「アルカリイオン飲料」から複数の変更を経て、2020年現在の「イオンサプライ」になりました。

定期的な見直しで鮮度の高いショルダーコピーに変えることは、キャッチコピーのインパクトを高めることになります。

まとめ

キャッチコピーで引き付けた読者をコンテンツの最後まで連れてゆくには、基本的なコピーライティング技術が必要です。
以下の3点をおさえておきましょう。

1.キャッチコピーで、簡潔に商品の魅力を伝える
2.リードコピー、ショルダーコピーで詳細な商品情報を伝え、キャッチコピーの補足をする
3.長文のボディコピーには見出しを入れ、コンテンツの読了率を上げる

質のいいコンテンツは、読者とのあいだにいいレスポンスを生みます。
コンテンツマーケティングでいい循環を作りたいのなら、必要な情報を的確に表現するようこころがけましょう。