記事コンテンツマーケティングの推奨文字数は800字以上 

コンテンツマーケティングはコンテンツの継続配信が基本です。
ネット上の潜在的顧客に刺さるような内容のコンテンツを配信することで企業に対する信頼感を育成していくため、コンテンツにはある程度のボリュームが必要。

では具体的に1記事あたり、どれくらいの文字数がベストでしょうか。
ここでは「コンテンツのベストボリューム」「画像・動画の使用方法」「見出しの活用」の3点から、望ましいコンテンツ文字数を考えました。

最低でも800字、これくらいは1記事に必要なのです。

800字以上のボリュームで、集客力を高める

一般的にコンテンツマーケティングで集客力のある記事は、最低でも800字以上、できれば2000字以上のボリュームが必要だと言われます。
内容によっては4000字~5000字もある人気コンテンツも検索上位にランキングされています。

これほど長文のコンテンツに人気があるのは、最低でも800字以上の文字数が必要とされるほど内容の濃い記事こそ、ネット上の潜在顧客を引き付けるからです。
これほどコンテンツマーケティングが広まる以前なら、800字以下の記事でも十分に検索サイトの上位に表示されました。

ユーザーは600字前後の記事でも十分満足してくれたのです。
しかし現在はネットユーザーがコンテンツに求める内容が多様化し、ますます複雑になってきています。

単なる数値や情報の羅列をした記事では最後まで読まれませんし、読者の興味をそそりませんから、自社サイト内で他の記事に誘導することもできません。
ユーザーのニーズを満たせるような記事内容を追求していったら4000~5000字になるという事でしょう。

もちろんすべてのネットユーザーが長文コンテンツを必要としているわけではありませんが、SEO対策をほどこし、共起語や関連語を含めてユーザーにとって有用性の高い記事を作成する場合、やはり800~1000字、欲を言えば2000~5000字のしっかりした内容を持った文章が必要なのです。

記事内に画像・動画を入れてわかりやすく

では800字以上のコンテンツを継続配信すれば、自社サイトへの流入数が増えるのか?
これも単純な話ではなく、コンテンツ内には適度に画像や動画を挿入していくのが望ましい形です。

コンテンツマーケティングでは、なによりもネット上の潜在的顧客に好まれる記事を作成する必要があります。
そして今のネットユーザーは、文章だけで構成されているコンテンツを読むのは疲れると感じるのです。

とくに若年層には一瞬でパッと理解できる動画が好まれる傾向があります。
文章には正確で詳細な情報を伝える機能はありますが、文字を読んで理解するのは時間がかかるのが弱点。

画像や動画は視覚的に理解できるので、情報伝達が短時間ですみます。
自社商品やサービスの使用方法やトラブルシューティング的な内容を伝えるには、文章よりも画像や動画のほうが向いているのです。

どれほどわかりやすい文章でも、画像一枚のほうが伝わりやすい情報があります。
商品の外観や使用方法の紹介には、文章コンテンツにくわえて、画像・動画を併用しましょう。

サイト内で800字以上の文章と画像・動画をうまく組み合わせることで、サイトの集客力が高まります。

見出しで読みやすく・伝わりやすく

800字以上の文章を作る時には、見出しをつけて読みやすくする工夫も大切です。
大見出し・小見出しを使って、画面上で文章の区切りをわかりやすく表示し、文章を読みなれないネットユーザーでもスムーズに読み進められるようにしましょう。

とくに最近は多くの人がスマホを使ってコンテンツを選び、読んでいます。
スマホ画面という小さいスペースで800字以上のコンテンツをストレスなく読んでもらうには、見出しでコンテンツ内容を表現・整理することが不可欠なのです。

できれば、見出しだけを拾い読みしてもテキスト全体の意味が伝わるようにしましょう。
スマホを使用している潜在的顧客はすぐに内容がわかる記事を好みます。

800~1000字のコンテンツであればサッと見出しだけを読み、興味がそそられれば細かいテキストに進んでくれます。
2000字以上の記事であっても的確な見出しがあり、段落わけがきちんとできていればちゃんと最後まで読んでもらえるものです。

必要な情報を適切な文字数でわかりやすく伝える、そのために見出しが必要なのです。

まとめ

コンテンツにとって「ベストボリューム」というのは記事内容によって異なります。
以下の3点を頭に置いて、記事作成をしてみましょう。

1.目安として、800字以上のコンテンツを作成する
2.文章だけでなく、画像・動画も補足的に追加する
3.長文のコンテンツは見出しで内容を整理、読みやすくする

質の高いコンテンツを作成するには300字の文章では足りません。
情報の内容によっては2000字以上が必要なこともあります。

テーマや想定する潜在的顧客にあわせた文字数で、読者にコンテンツを最後まで読ませるよう心がけましょう。

無料動画におけるビジネスモデル

気軽に無料動画の視聴と投稿が可能になった動画配信サービスが誕生した事により、人々の間で動画視聴をするという習慣が根付いた上に、スマートフォンが誕生した事により自宅などでパソコンを用いて動画視聴をするという楽しみ方が場所に関わらず行えるようになっています。

そのような様相から文字や画像といったコンテンツと共に動画が人々の間で身近な存在になったのですが、従来の文字や画像以上に人々との距離感を近いものにしている理由は、どのような情報であっても簡潔に正しく伝えられるためです。

従来の文字をメインとしたウェブサイトでは正しく情報を伝えるには4千ページを有していた事例であっても、動画であれば1分間で同じ内容が正しく伝えられるようになるため、お客様に対してより一層商品の存在や商品が持つ魅力が伝えられるようになります。

動画マーケティングは全盛期に突入中

今日においても既に無料動画を用いたビジネスモデルは多数存在していますが、今後はスマートフォンで利用可能な次世代の回線が普及し尚一層高速かつ大きなデータが取り扱いできるようになるので、さらに無料動画を活用したビジネスモデルは増加していきます。

既に無料動画を活用したビジネスモデルを展開している企業では、利用者の方々に対し展開している魅力的なサービスの数々を把握してもらうべく短時間で多くの情報が届けられる動画を活用していますが、自由度が高い動画というコンテンツを活かしてアニメーションを用いているのが特徴的です。

アニメーションは目にする方にとって親しみが感じやすかったり、届けられる内容が簡単に感じやすいという特徴を有しているため、多くの情報やサービスを知ってもらう上で相性が良いですし動画のみならず企業に対しても親しみを持ってもらえます。

同じく企業に親しみを持ってもらいたい時に有効的なビジネスモデルとして挙げられるのが企業情報や事業の概要をお知らせする事例で、企業情報や事業の概要は文章のみでは堅苦しさや難しさを与えてしまいやすいものの、無料動画を活用する事によりわかりやすさと親しみやすさが与えられます。

動画は採用広告・紹介にも最適

また、新卒採用や中途採用といった採用情報に動画を活用したりカスタマーサポートの一環として動画を活用する時には、実際のオフィスで日頃働いている方々の働きぶりを記録してアップロードすれば採用時に企業側と応募者側の間で差異が起こりにくくなる上に、お客様と建設的な意見のやり取りが行えるようになります。

コンテンツはウェブ上の半永久的な資産になります。

コンテンツマーケティングは、近年、人気が高まっているWebマーケティングの手法です。
良質のコンテンツを継続発信してネット上の潜在的顧客を育成していくのが基本の作業ですが、大きな利点としてコンテンツがサイト内に資産として蓄積されていく点があります。

ここではコンテンツマーケティングを「資産型マーケテイング」「収益率の高いサイト」「コンテンツの再利用」の3点から見直してみましょう。
Web上のコンテンツは、企業にとって半永久的なサイト内資産となりうるお宝なのです。

コンテンツマーケティングは「資産型マーケティング」

コンテンツマーケティングは、Web上で良質のコンテンツを継続発信する営業手法です。
ネットユーザーにコンテンツを読んでもらい、企業や商品に対して好感→信頼感を育成してユーザーの購入アクションをながすのが基本的な流れ。

サイト内にある配信済みコンテンツは、つねにネットユーザーに対してアピールすることが可能なため、資産的価値も持っています。
従来のネット広告などのマーケティングとコンテンツマーケティングが根本的に違うのは、マーケティング展開中に「配信済みコンテンツが資産として蓄積されていくこと」です。

ネット広告では、広告を発信することが営業成果につながります。
ユーザーの購買アクションがスピーディな反面、経費をかけ続けなければ利益が上がらない点が大きなデメリットです。

対費用効果の点で言うと、リスティング広告などは広告が終わってからあとに、自社サイト内に蓄積されるものは何もありません。
つまり従来のネット広告などは「高額な経費が掛かるうえに、資産としてカウントされるものがない」方法なのです。

コンテンツマーケティングでは、配信したコンテンツはWeb上に残っている限り半永久的に集客ができます。
配信数が多ければ多いほど成果が上がりやすく、自社サイト内に配信済みコンテンツが資産として蓄積されていきます。

だから「資産型マーケティング」なのです。

継続配信で、24時間収益を生むサイトへ

コンテンツがWeb上にある限り集客力を持つということは、24時間つねに収益を生む可能性があるということです。
従来のウェブ広告が即効性のあるマーケティング手法だとしたら、コンテンツマーケティングは、長期的にじっくりと成果を上げる手法と言えます。

そのためにはコンテンツ配信を継続することが、とても重要。
そして、自社サイト内に十分な数のコンテンツを蓄積することもマーケティング成果を左右する要素です。

コンテンツマーケティングでは、一般的に自社サイト内のコンテンツ数が100記事を超えたあたりからPV数やコンバージョン率が明確に上昇すると言われます。
専門性が高く競合サイトが少な異業種では50記事でも営業効果が上がるケースもありますが、目安としては100記事が必要です。

反対に、競合性の高い業種やよく使われるキーワードを使ったSEO対策では、1000記事が蓄積されるまではなかなか成果が見えないケースもあります。
いずれにせよ、自社サイト内のコンテンツが多ければ多いほど、集客力は上がります。

コンテンツの集客力をより高めるためには、サイト内に最低でも50~100記事以上を蓄積しておくことです。

再利用できるコンテンツ

コンテンツマーケティングが「資産型」と呼ばれるのは、すでに配信ずみのコンテンツを再利用できる点にもあります。
ネット上の潜在的顧客は、ターゲットがいる段階に合わせたコンテンツを配信することで育成が進みます。

初期段階にあるターゲットに対しては、発信済みの「幅広い層に向けたコンテンツ」を再配信し、購買アクションに近い段階にいるターゲットには「詳細な商品情報を含むコンテンツ」を発信するというように、ターゲットごとにコンテンツを使い分けましょう。
また配信済みのコンテンツをツイッターなどのSNSを利用してアピールしなおすことで、あらためて集客することも可能ですし、コンテンツ内容を最新情報にリニューアルすることで、新しい記事として発信することもできます。

ユーザーにとっての有用性が高いコンテンツは、再配信のたびに集客力を発揮するので価値ある「資産」だと言えましょう。

まとめ

Web上に発信したコンテンツは、Webに残っている限り、ネットにいる潜在的顧客に存在をアピールし続けます。
コンテンツマーケティングでコンテンツの価値を十分に生かしたいのなら、以下の3点に留意しましょう。

1.コンテンツマーケティングは、配信するごとに資産としてのコンテンツが蓄積していく
2.サイト内に最低でも50~100記事を蓄積することで集客力が上がる
3.すでに配信済みのコンテンツもSNS上で定期的に再利用する

コンテンツマーケティングはコンテンツが資産となり、再利用も可能であるなど利益率の高い方法です。
コンテンツが十分に蓄積されたあとも、継続的な配信を行いましょう。

コンテンツマーケティングは究極のインバウンド営業

近年、Webマーケティングとして人気のあるコンテンツマーケティングは、「インバウンド営業」の手法と言われます。
従来のプッシュ型・アウトバウンド営業と比較して、ネットユーザーを顧客に育成して、営業成果に繋げるものです。

ここでは「インバウンド営業への移行傾向」「コンテンツの質」「動画の利用」の3点から、Webマーケティング全般がインバウンド営業へ傾きつつあることをご説明しましょう。
従来のプッシュ型営業でよりもコンテンツマーケティングの方がユーザーの反応がいいのです。

顧客主体のインバウンド営業への移行

「インバウンド営業」とは、有益な情報を発信することでネット上の潜在的顧客を自社サイトへ引き寄せるマーケティング手法です。
コンテンツマーケティングのようなインバウンド営業と、従来のリスティング広告のようなアウトバウンド営業のあいだで大きく異なるのは、主体的に動くのが顧客なのか営業マンなのか、という点です。

従来のアウトバウンド営業では、営業マンが主体でした。
営業マンの持つ圧倒的な商品情報量が買い手にとって有用だったのですが、現在はネットで一定の情報を入手できるため、営業マンと買い手のあいだの「情報量の格差」がどんどん小さくなってきています。

そのため、今は営業マンだけでは商品が売れない時代になっているのです。
インバウンド営業では、継続的な情報発信を通じて購買意欲のないネットユーザーの中に、企業への信頼感を構築し、企業ロイヤリティを高めることで購買アクションへつなげます。

情報が詰まっているコンテンツを読むのも、企業に対して信頼感を持つのも、すべてが顧客の自発的な行動を起点になっているのです。
ネットユーザー主体で進むと、ユーザー自身に「自分が選んだ企業・商品だ」という意識が生まれます。

そして潜在的顧客の自発的な行動から育成された購買意欲は、長期にわたって継続します。
インバウンド営業が長いあいだ堅実な売り上げを続けるのは、ユーザー主体の営業であるからなのです。

良質のコンテンツを自社サイトで発信

インバウンド営業が顧客主体ということは、営業成果を上げるためには、「顧客に企業・商品への興味を持ってもらう」必要があります。そこで大切なのが、良質のコンテンツです。
良質なコンテンツとは、以下の3つの要素を含んでいます。

1.正確な情報をもとにして、オリジナルの文章が書かれている
2.文章は読みやすく、動画・動画併用で情報が伝わりやすい
3.ユーザーへの共感度が高い

インバウンド営業では、ネットユーザーの興味をそそり、コンテンツを読んでもらうことが最初の一歩です。
そして多くのユーザーは、今自分が抱えている問題解決に役立つ情報を探しています。

上記3点を満たすコンテンツは、ネットユーザーにとって問題解決の糸口となるため、有用性が高い=よく読まれる記事です。
顧客主体のインバウンド営業では、顧客の自発性をうながし、企業から顧客へ歩み寄るコンテンツの発信で、購買へつなげましょう。

動画発信で自社サイトへ誘導

近年のインバウンド営業で注目を集めているのが「動画の利用」です。
コンテンツマーケティングでは、必要な情報を正確に伝達できる文章コンテンツ+動画配信が、ベストの組み合わせと言えます。

コンテンツマーケティングに代表されるインバウンド営業では、従来は文章コンテンツを主な柱としてサイトを構築してきました。
文章コンテンツを補足するために画像や動画をサイト内に配置するのが一般的でしたが、最近では「動画メイン・文章サブ」という形の企業サイトも増えてきました。

これは動画の持つ「スピーディな情報伝達力」が、情報を一瞬で理解したいネットユーザーの傾向と合致しているからです。
とくにユーチューブなどの動画に慣れている若年層のネットユーザーにとっては、ゆっくり読んで内容を咀嚼する必要のある文章コンテンツより、動画のほうが受け入れやすい傾向があります。

ユーチューブやインスタグラムなどの動画SNSで情報を発信し、そこから自社サイトへ誘導する形のインバウンド営業も、今後はより成果を上げてくるでしょう。

まとめ

顧客に主体性を持たせるインバウンド営業では、以下の3点が非常に重要になります。

1.良質のコンテンツ発信で、ネットユーザーのなかの企業・商品に対する信頼感を育成する
2.文章コンテンツには正確な情報とともに共感性を盛り込む
3.サイト内に適切な量の動画を配置し、スピーディな情報伝達につとめる

コンテンツマーケティングのようなインバウンド営業は、顧客を自社サイトへ誘導することで長期的・継続的な営業成果をあげられます。
従来のプッシュ型・アウトバウンド営業だけでなく、インバウンドの手法を取り入れることによって、ネット上の潜在的顧客をとりこぼすことなくサイトに誘導しましょう。

ECサイトにもコンテンツマーケティングは有効

現在では、実店舗のみで商品やサービスを売る大企業は少なくなりつつあります。
野心的な企業は実店舗+自社サイト経由でのネット販売に、かなり力を入れており、中にはネット通販の売り上げが実店舗以上の企業もあります。

では、効率よく自社サイトの販売成果を上げる方法はなんでしょうか。
ここでは「ECサイトにおけるコンテンツマーケティングの有効性」と「サイト内での動画の使い方」「テキストコンテンツの使い方」をご紹介します。

ECサイトとコンテンツマーケティングは相性のいい手法です。動画とテキストのバランスを読みつつ、集客力の強いECサイトを作り上げましょう。

ECサイトとコンテンツマーケティングの有効性

ECサイト(electronic commerce site)とは、ネット上で商品・サービスを販売するWebサイトのこと。
基本的には自社でサーバーを借りてサイトを作り運営していくことで、さまざまなWebマーケティング手法の内でも、注目されているのがコンテンツマーケティングです。

コンテンツマーケティングでは、ネット上に無数にいる潜在的顧客に対して良質なコンテンツを継続的に発信し、信頼性を構築したうえで営業成果につなげる手法です。
営業成果につながるまでには、おもに以下の4つのプロセスが想定されています。

1.継続的なコンテンツ発信によるECサイトへの集客
2.潜在的顧客へ育成
3.顧客のステージによって動画・文章コンテンツを使い分け、購入を後押し
4.顧客の企業ロイヤリティを高めて、ファン化・常連化を推進

従来のネット広告と比べるとコンテンツマーケティングは営業成果が出るまでに時間がかかりますが、いったん企業に対して信頼を持った顧客層は、長期にわたって商品やサービスを購入し続ける傾向があります。
ECサイトにとって、長いあいだ堅実に購買を続けてくれる顧客層はありがたい常連客なのです。

しかし自社サイトを構築してコンテンツマーケティングを始めてみたがうまく機能しない、と言うケースもあります。
その場合「サイト内で動画とテキストコンテンツがうまく使えていない」問題点があるようです。

「動画」で体感的に商品情報を伝えて、コンバージョン率アップ

最近のコンテンツマーケティングでは、サイト内に動画を適切に配置することで商品やサービスの魅力を、より分かりやすく伝える手法に人気が高まっています。
動画の利点は、以下の3点です。

1.商品の実物を見ているような臨場感で、情報を伝えられる
2.実際の商品使用シーンで、購入後のイメージが伝わる
3.視覚的・体感的に伝達できるため、ユーザーの情報処理が簡単で早い

ECサイト内で動画を使用する利点は、商品情報を短時間で伝えられる点です。
ネット上では商品の実物を見られないため、不安を感じて購入を迷うユーザーがいます。

動画なら360度すべてを短時間で見せることができ、しかも実際の使用シーンを移すことで購入後のイメージが具体的につかめます。
視覚的に情報を伝達できる動画は、潜在的顧客の商品に対する不安を払拭し、購入アクションをうながしてコンバージョンに直結するため、営業成果を上げる重要なポイントなのです。

「文章」で論理的に商品情報を伝えて、顧客育成

いっぽう、テキストコンテンツはサイトの基礎を作っている部分です。
ECサイトでは商品の画像・動画とあわせてテキストコンテンツを使うことで、詳細な情報を提供できます。

テキストコンテンツの利点は、以下の3点です。

1.論理的に情報を伝えられる
2.数値などを用いて、正確な情報を提供できる
3.比較的安価に作成できる

文章を理解するのは動画よりも時間がかかりますが、読んだ文章をユーザーが頭の中で論理的に組み立てなおす作業があるため理解度が深いのが大きな利点です。
また自社製品の場合は、スペックや機能性を具体的な数値で紹介することができるため、コンテンツの専門性・信頼性があがります。

同時に、コンテンツの正確性で競合サイトとの差別化をはかることができるのも利点の一つです。
さらに重要な点は、コストです。

テキストコンテンツは動画より安価に作成できるので、継続的な情報発信を基本とするECサイトのコンテンツマーケティングでは欠かせないツールです。

まとめ

ECサイトでのコンバージョン率アップには、コンテンツマーケティングが有効な手法です。
マーケティングを展開する時には、次の3点に注意しましょう。

1.継続的な情報発信で、企業ロイヤリティの高い顧客を育成する
2.サイト内の動画で、商品・サービス情報を視覚的に伝える
3.数値を入れた文章コンテンツで専門性を高め、競合サイトとの差別化をはかる

あらゆる年代の人々が目にするECサイトだからこそ、動画と文章コンテンツをうまく組み合わせることが大切です。
コンバージョン率アップのためにはサイト内で動画と文章を適切に組み合わせていきましょう。

【初歩】今話題のコンテンツマーケティングとは?

ECサイトやWebサイトの運営をしているときには、集客がとても重要な要素になります。
そのために行うのがマーケティングですが、今話題になっているのはコンテンツマーケティングです。

もともとブログなどで情報を発信するとき、それを見た人がすぐに顧客になるとは限りません。
なぜなら、ちょっと興味を持ったけれども、明確に商品を購入したりサービスを使いたいという気持ちが固まっていない人が多いからです。

コンテンツマーケティングでサイト誘導

では、すぐにアクションをしてくれない人を切り捨てるのかというと、それは短絡的な発想です。
ちゃんと誘導をしてあげれば、最終的に商品やサービスを利用したいと思う可能性はあります。

そこで行うのがコンテンツマーケティングです。
潜在的に顧客になりえる層にアプローチをして、育て商品やサービスの購入までつなげる手法です。

まず最初はコンテンツSEOを用いて潜在客をサイトまで誘導させます。
SEOの場合にはサイトやブログに検索キーワードに引っかかるような言葉を入れ込むことで、訪問者を呼び込もうとします。

でも、それが通用したのは昔の話で、最近は検索エンジンが改善を繰り返して内容のないコンテンツを検索結果から排除する傾向にあります。
だからこそコンテンツの質が求められるようになりました。

コンテンツマーケティングで顧客を育成

ここで行うコンテンツSEOでは、それを踏まえサイトやブログへの訪問を誘導するだけでなく、良質のコンテンツで定着させることを目的としています。
ですから、潜在客が興味を持ってもらえるように、手間を掛けてコンテンツの内容を充実させなければいけません。

そこで商品やサービスについての特徴を分析し、現状のサイトの問題点やこれからどういう方向で改善していくのかといったことを細かく考えていきます。
もし自社で分析するためのノウハウがないというときには、外部の業者に任せるのも一つの方法です。

そしてコンテンツSEOによって、潜在客を呼び込んだならば購買意欲が出るように育てていきます。
たとえば、家具の販売をしているとして、コンテンツの中身をただの商品紹介にしてしまうと、潜在客を育てることはできません。

しかし、海外のライフスタイルを紹介するコンテンツなどにすれば、そこに書かれている記事を読んで自分も同じような生活をしたいという気持ちが膨らんでいきます。
このような気持ちを熟成させる工程がコンテンツマーケティングにおける育成ということです。

コンテンツを楽しませることで潜在していた気持ちが表に引き出すので、単純に商品の紹介をしているときよりも顧客が増える可能性があります。

コンテンツマーケティングは、これまでの売上などは関係なく、良質のコンテンツを用意し潜在客を育成できれば結果が出ます。
ですから、規模の小さい会社でも、簡単に始められます。

また、コンテツSEOをしていく上で、サイトやブログに誘導するのは今の時代はSNSがあれば誰でもできます。
すぐに結果がでなくても、良質のコンテンツを蓄積していけば、評価をしてくれる人は増えるので売上を増やせます。

真面目にコンテンツマーケティングに取り組んでいけば、やがてはその姿勢が企業の評価に繋がりますから、顧客からの信用が高まり新しい商品やサービスを売るときの力にもなります。

メリット・デメリットを知る

ただ、誤解してはいけないのが必ず成功する手法ではないことです。
確かに良質のコンテンツは評価が高くなりますが、それを誰も知らなければ誰も見ない日記帳と同じです。

コンテンツSEOをいかに成功させるのかが鍵となります。
また、情報は更新し続けなければ、すぐに関心を失います。

良質のコンテンツを継続して更新し続けるというのは、かなりの労力が必要になりますから、それを担当する人間によっては失敗することもありえます。
コンテンツマーケティングをするならば、これらのメリット・デメリットをよく理解しなければいけません。

コンテンツマーケティングの効果測定指標について知ろう

コンテンツマーケティングはコンテンツSEOを確立させていくために重要な要素のひとつとされています。
例えば、通常自社の製品を販売するECサイトを運営していたとして、コンテンツマーケティングが適切でなければ、PVが増加せず収益を得ることができなくなってしまいます。

まずはサイトの集客を徹底しなければ、商品が素晴らしくても売れ残ってしまうこともあるのです。
この問題を解決するためには、何よりもコンテンツマーケティングを重視したSEO対策が重要です。

SEO対策とは、検索エンジンに最適化するための対策を意味しています。
つまり、自社製品に関係する単語で検索した場合、自社のECサイトを検索の上位に表示させやすくすることです。

自社のECサイトが検索の上位に表示されやすくなれば、PV数を得やすくなりますし、商品の売上の向上にもつながります。
このようなコンテンツSEOの効果測定のために重要になるのが、グーグルAnalyticsなどのアクセス解析ツールやグーグルトレンドなどの検索急上昇ワードの調査ツールです。

Googleアナリティクス実装は基本

特にグーグルのAnalyticsは自社サイトにスクリプトを掲載するだけで動作するので、初心者でも簡単に実装することができます。
無料でサイトのアクセス数を解析することができるようになっているので、サイトの運用に追加費用はかかりませんし、AIを活用することで自社サイトにアクセスしている際に使用した検索ワードなどを知ることができるようになります。

検索ワードを知ることで、顧客が本当に求めている商品の情報を知ることができるようになるのです。
例えば、衣類を販売しているECサイトの場合、顧客がデザインを重視しているのか、それとも機能性を重視しているのかは売上だけでは判断できません。

売上で機能性を重視した商品が売れていたとしても、検索によってアクセスしてきたユーザーの殆どがデザインを重視している可能性もあるのです。
この潜在的な顧客を無視した状態でコンテンツマーケティングを行ったとしても、売上や収益には結びつかなくなり、結果的にサイトを閉鎖しなければならない状況になってしまいます。

顧客のニーズを掴む

潜在的な顧客を掴むため、機会損失を低減させるためにも、顧客の本当に求めている商品を提供することが何よりも重要になるのです。
更にグーグルトレンドでは、急上昇している検索ワードを知ることができるように作られています。

例えば、近年では新型ウイルスの問題によって医薬品や関連する予防グッズの検索ワードが増えています。
そこで、医薬品などを販売するECサイトであれば、専用のコーダーを設けることで、急上昇ワードに関係するタイトルを用意してアクセス数を向上させることが重要になります。

流行の単語を使用したコンテンツSEOを徹底することで、小規模なECサイトであっても、月間100万PVを稼ぐことも可能です。
積極的に流行のワードをチェックして、それに対応したサイトの運用を行うことが重要になります。

以上の点から、SEO対策に効果のあるコンテンツマーケティングを行うためには、自社サイトにアクセスするユーザーの効果測定を行うことが重要です。
自社サイトにアクセスするまでに使用した検索ワードを調べたり、通常よりもPV数の多い商品をチェックすることで、ECサイトの売上の向上を確立させていくことができます。

ユーザーの滞在時間の長いページは特に充実するべきコンテンツです。
滞在時間の長い、ページは商品の購入までに導きやすくなるだけでなく、自社の強みを適切に知ってもらうことができるので、継続的に利用する固定客の確保ができるだけでなく、自社サイトのSEO対策にもなるからです。

コンテンツマーケティングのKPI設定と効果測定

KPI設定と効果測定からコンテンツマーケティングを行うことで、更なる売上の向上が期待されるだけでなく、売上の目標達成度からコンテンツSEOを行うことができるメリットがあります。

例えば、KPI設定によって売上の向上目標は達成できた一方で利益率に問題がある場合、製品の配送や販売、運用管理などに人件費が掛かってしまい、結果的に純利益はマイナスになってしまう可能性もあるのです。
売上目標だけを重視してマーケティングを行ったとしても、従業員に十分な給与を支払うことができなくなってしまうだけでなく、取引先から原料の販売を停止されてしまうなどのリスクも発生してしまうのです。

KPI設定(重要業績評価指標)

KPIとはKey Performance Indicatorsの略で、日本語では「重要業績評価指標」と言います。

上記のリスクを回避するためには、何よりも総合的な事業継続目標であるKPI設定に注目することが重要になります。
これから達成しようとしている事業の目標が明確であり、なおかつ達成可能で可視化できるものを指定することで自社のWEBサイトの継続的な運用が可能になります。

達成可能性が低い場合、社員のモチベーションの維持ができなくなってしまい、結果的に離反してしまうケースもあるのです。
一方で達成可能であるにもかかわらず、事業継続性に問題がある目標設定では販売事業そのものが破綻してしまいます。

双方を両立させ、総合的に事業継続性を高めるためにもKPI設定を適切に行うことが重要になるのです。
KPIで設定した目標が適切に達成できているかどうかは、効果測定によって判断できます。
効果測定に使用できるツールはたくさんあり、WEBサイトに設置するものであれば、グーグルAnalyticsなどがあります。

グーグルAnalyticsでは利用者のアクセスの多いページを特定することが可能です。
アクセスの多いページは、ユーザーが興味を持っている可能性が高いと推測されます。
Analyticsでは、そのページの滞在時間や直帰率、回遊しているユーザーの数やアクセス元として利用しているプロバイダなど様々な情報を得ることが可能です。

そのため、KPIで指定した目標が水準に到達しているかどうかをチェックすることが容易です。
例えば、売上目標に到達していなかったとしても、コンテンツマーケティングによってPV数が増加している場合は、販売している商品に問題があったり、サイトの作りに問題がある場合が考えられます。

商品が欲しい場合であっても、何らかの理由で購入に至らなかった可能性が考えられるため、それらを修正していくことで固定客の確保と収益の増加が期待できます。
コンテンツSEOを確立していくためには、何よりもこれらの情報を総合的に判断して徹底していくことが重要になります。

自社のデータベースに格納されている売上情報だけでなく、コンテンツSEOによって得られた集客効果の情報を知ることで、販売する商品を改善したり、サイトの作りをより簡素で使いやすいものにする等対策を講じることができるようになるでしょう。

KPI設定と効果測定の注意点

ただし、注意しなければならないことは、グーグルトレンドやAnalyticsなどの情報は、あくまでもサイトの利用者のアクセス状況や検索数が急上昇しているワードなどを特定しているだけであるということです。
これらの状況証拠は、目安として対策を行わなければ、間違った方向にコンテンツマーケティングを行ってしまうリスクもあります。

一過性の情報に騙されて、誤った方向でマーケティングを行ってしまうと、その後の軌道修正に時間がかかってしまうだけでなく損失が更に膨らんでしまうこともあるのです。
収益化が目的なため、改善することで得られる利益率を計算した上でビジネス成果を最大化させていくことが重要になります。

コンテンツSEOとコンテンツマーケティング設計手法

検索サイトからの流入を狙うコンテンツSEOは、同一ドメイン内に価値あるコンテンツを増やし、ユーザーにとっての有用性を評価してもらう手法です。
オリジナリティのあるコンテンツを継続的に追加することで、長期的な集客効果に期待が持てます。

また、速効性はなく直ぐに効果は現れませんが、少しずつ効果が出てきて、長い目で見るとコストパフォーマンスが良くなります。
コンテンツSEOにおけるコンテンツはいわば投資で、数が増えて内容が濃くなるほど、集客力がアップしていきます。

まずは市場ニーズのあるテーマ決めが最重要

肝心のコンテンツマーケティング設計手法は、取り扱うテーマを決めて特化することと、潜在的ニーズのあるキーワードのコンテンツを作るのが基本です。
テーマが曖昧だと軸がブレてしまいますし、誰にとって有益な情報を提供するのか分かりにくくなります。

キーワードの選定は、コンテンツSEOにおいて特に重要で、検索サイトの結果に引っ掛かるように意識することがポイントです。
検索サイトの検索エンジンは、日々見直しや改善が繰り返され、日進月歩で進化しています。

その変化に対応するのは大変ですが、テーマと対象ユーザーが明確なコンテンツであれば、検索エンジンに変化があっても比較的容易に対応できます。
その理由はやはり、ページではなくドメイン単位で価値を高め、総合的に評価されることに他ならないです。

キーワードを羅列しただけのページだと、キーワード検索に引っ掛かっても順位は低くなりがちです。
勿論、やり方次第で順位を上げられる可能性はありますが、これからはコンテンツの内容で勝負する時代に突入します。

小手先のSEOは通用しなくなりますし、有益性が認められなくなれば、検索結果の順位は簡単に下がってしまうでしょう。
むしろ有害と判断されると、結果そのものに反映されなくなる恐れすらあります。

だからこそ、コンテンツSEOは検索結果だけでなく、読者となり得るユーザーを見据えて、価値のあるコンテンツを作ることが必要です。
この手法における原則は、一定のペースで新しいページを作り、継続的に追加していくことです。

一度方向性ややり方が決まれば、後は継続していくだけで良いといえるでしょう。
検索エンジンは、ドメインがどのような情報を扱い、コンテンツを提供しているか判断しています。

例えば、企業なのに個人的な日記を追加していっても、それはドメインの評価に繋がらないことを意味します。
中には日記を目的に訪れる人もいるでしょうが、そういうユーザーはごく一部ですし、SNSや個人のブログで運用する方が正解です。

コンテンツSEOの設計

コンテンツSEOを設計するコツは、質問を想定して答える形でページを作ることです。
質問と答えの形式にする必要はないですが、仮想的なユーザーイメージを考えどういった質問がくるかシミュレーションすると、コンテンツが作りやすくなります。

悩みや疑問に要望など、世の中には様々なニーズがありますから、これらに答えていけば自ずとコンテンツ、ドメインの価値が上がります。
商品の販売やサービスの提供を行っている企業であれば、自社商品の分析を行い、ユーザー層を特定したり、ユーザーが抱える悩みなどをリストアップしていくと効率的です。

残るはどんなコンテンツを設計するかですが、競合相手のコンテンツに目を通したり、キーワードを選定して形にしていきましょう。
原稿を書き上げたらページに落とし込み、公開して次のコンテンツ作りに進みます。

コンテンツがウェブ上の資産となる

この繰り返しこそがコンテンツSEOの流れで、雪玉のように価値が大きくなったり、より多くのユーザーに目立つ存在に成長します。
検索エンジンによる評価、ユーザーからの信頼性もアップするので、最初は地味でもいずれ加速度的に集客力が高まります。

コンテンツはウェブ上に半永久的に存在する自社の資産となります。
根気よく継続的に良質なコンテンツは発信していきましょう。

コンテンツマーケティングとリスティングのメリット・デメリット比較

コンテンツマーケティングは、最近大注目のWebマーケティング手法です。
従来はリスティング広告やメルマガなどが人気でしたので、どちらが効果的なのかわかりにくいでしょう。

ここでは「コンテンツマーケティング」と「リスティング広告」のメリット・デメリットを比較しました。
長期的な効果を狙うなら、コンテンツマーケティングの利点が多いのです。

コンテンツマーケティングのメリット・デメリット

コンテンツマーケティングは、自社サイト内にコンテンツを作り、定期的な配信を続けることで読者を潜在的顧客として「育成」していく手法です。
コンテンツにはテキストや動画などの種類があり、組み合わせることで集客効果を上げていきます。

ここではメリット、デメリットを順番に見ていきましょう。

メリットは「長期的なサイト流入が期待できる」こと

コンテンツマーケティングの利点は以下の2点です。

1.検索エンジンからの中・長期的なアクセスが期待できる
2.配信済みコンテンツが検索エンジン上に残り、サイト内にも「資産として蓄積」される

コンテンツマーケティング最大のメリットは、SEO対策をしたコンテンツで検索エンジンからの流入を効果的に狙えることです。
Webでコンテンツを探している潜在的顧客のほとんどは、Googleなどの検索エンジンからやってきます。

ですから検索エンジンに対して効果的なSEO対策ずみのコンテンツは「中・長期的なアクセス」が見込める記事です。
しかもいったん配信したコンテンツは検索エンジン上でほぼ半永久的に残ります。

つまりコンテンツを作るための投資が、長期間にわたって利益となって戻ってくる可能性が高いマーケティング手法です。
費用対効果が高いのです。

デメリットは「サイト内に一定のコンテンツが必要」なこと

コンテンツマーケティングでは、デメリットらしいデメリットはほとんどありません。
あえて言えば次の点です。

1.営業成果が上がるまでには、一定数のコンテンツ配信が必要である

コンテンツマーケティングでは読者と企業のあいだに信頼関係の構築が必要です。
1度や2度の閲覧では起業ロイヤリティは育成できませんから、多数のコンテンツを読んでもらわねばなりません。

顧客育成のためには、サイト内に一定量のコンテンツがあることが重要なのです。

リスティング広告のメリット・デメリット

リスティング広告は、Googleなどの検索結果に応じて表示されるWeb広告を使うマーケティング手法です。
成業成果が早く出ますが、利益は短期的で、ターゲットが限定されやすい傾向があります。

それでも信頼できる代理店に任せておけば、効果のある手法です。
コンテンツマーケティングと同じく3C分析やペルソナ分析、PDCA・OODAを的確に組み合わせれば高い集客力を見込めます。

メリットは「営業成果がスピーディに上がる」こと

リスティング広告のメリットは、「その商品を買いたい顧客をスピーディに集客できる」点でしょう。
検索エンジンを使って商品情報を探しているのは、購買意欲が高い層です。

買いたい人に欲しいものを紹介する広告ですから、営業成果としては比較的早く反映されてきます。
ただしこれは「正しい配信媒体を使い、正確なペルソナ設定が出来ていること」が大前提です。

デメリットは「お金がかかる」こと

リスティング広告のデメリットは、主に「コスト」にあります。
以下の2点です。

1.広告費や初期費用、運営費が高額になる
2.広告が終われば効果はなくなり、長期間の資産とはなりえない

コンテンツマーケティングとリスティング広告で決定的に違うのは「コスト」と「資産」の点です。
Web広告はターゲットに当たれば営業成果に結びつきやすいですが、広告費が高いのがネックにもなりえます。

しかも近年は広告費が増大しつつあり、クリック単価でみると費用対効果が高いとは言えません。
また広告はどれほど出しても「経費」です。

リスティング広告のデメリットは、営業成果が広告を出している間に限定される「一過性」の効果である点でしょう。
コンテンツマーケティングの場合、制作・配信したコンテンツは自社サイト内に残り、日々資産として蓄積されていきます。

しかも初期費用は低額ですから営業成果が上がり始めるまでのコストもそれほど大きくなりません。
投資した資金を回収しやすいマーケティング手法だと言えます。

まとめ

コンテンツマーケティングとリスティング広告、それぞれにメリット・デメリットがあります。
まとめると以下の通りです。

1.コンテンツマーケティングは中・長期的な収益が期待できるが、営業成果が出るまでに時間がかかる
2.リスティング広告はスピーディな成果になるが、コストが高くて、広告終了とともに成果も終了する

Web上で売り上げを伸ばす方法はいろいろありますが、低コストで始められるのはコンテンツマーケティングです。
そろそろ導入を検討してみてはいかがですか?