コンテンツマーケティングは、定期的にコンテンツを配信することでネット上の潜在的顧客をサイトに呼び込む手法です。
タイトルやディスクリプションの存在は読者を呼び込むカギになります。

ここでは「アクセス数の上がるタイトル」「クリック率を上げるディスクリプション」「最適化と検索エンジンのあげ方」の3点から、タイトル・ディスクリプションの重要性を考えましょう。

タイトルもディスクリプションも、ネット上でコンテンツを探している読者に直接的に働きかけるツールなんです。

タイトルに検索率の高いキーワードを入れてアクセス数を上げる

読まれるコンテンツには、「引きの強いタイトル」がついています。
タイムリーなビッグワードを取り込んだタイトルや、コンテンツのテーマが一目でわかるタイトルだと、読者は興味をそそられてクリックしてくれます。

もちろんクリック後のコンテンツ内容が不十分だと最後まで読んでもらえないケースがありますが、なにはともあれクリックしてもらわなければコンテンツマーケティングは始まりません。
ですからコンテンツ制作の第一段階として「潜在的顧客がどんなキーワードからコンテンツに到着するのか」を知っておく必要があります。

ビッグワードやロングテールキーワードから旬のワードを絞り込み、タイトルに合わせたコンテンツを作ると自然検索からの流入率もあがるのです。
タイトルには検索率の高いキーワードを入れ込み、読者の評価だけでなく、検索エンジンでも高い評価を得られるようにしておきましょう。

ディスクリプションもキーワード重視でクリック率を上げる

「ディスクリプション」とは、サイトのページ内容を紹介する文章です。
正確には「メタディスクリプション(meta description)」といい、検索エンジンのページタイトルのすぐ下に表示されるもの。

ネットサーフィンをしているユーザーは、検索エンジンで記事を探し、興味を引くタイトルがあればその下のディスクリプションを読んでページ概要を知ることになります。
ですから、ディスクリプションの内容が興味をそそるものであればクリックしてもらえる率が上がります。クリック率と非常に深い関係のあるのが、ディスクリプションなのです。

ちなみに、ディスクリプションはサイトページ内には表示されません。
しかし、だからといってタイトルだけをつけてディスクリプションなしの状態では、ユーザーはクリックしようという気になりません。

キャッチーで有益性を感じさせるタイトルの下に、簡潔でわかりやすいディスクリプションをつけることで検索エンジン上の存在感をあげることができ、読者にクリックする気を引きだすことになるのです。
もしコンテンツが特定の問題解決につながるようなものであれば、ディスクリプションで内容を簡潔に表示し、確実に悩めるユーザーをサイトに呼び込むことです。

検索順位が上がる！タイトルとディスクリプションの最適化

アクセス数・クリック率を上げるためには、タイトルとディスクリプションをセットで強化する必要があります。
適切なキーワードを選択して盛り込んだ後は、字数や長さに注意しましょう。

まずタイトルは、30字程度におさめるのがベスト。とくにSEOを意識するなら、最大でも全角文字35字以内にするのが鉄則です。
これ以上長いタイトルにすると、検索エンジンでは省略されてしまいます。

途中で切れてしまっているタイトルではコンテンツ内容がきちんと伝えられませんし、読者は中途半端な気持ちになります。
だから30～35字のなかで伝えたいことをタイトルに落とし込むべきなのです。

ちなみにこの文字数で含められるキーワードは、5つが限界です。それ以上は不自然なタイトルになりますから、キーワードの選択、組み合わせをよく考えてタイトルを作りましょう。
同時にディスクリプションの最適化も進めます。

ディスクリプションもきれいに表示される文字数に限界があり、目安は120字以内です。
パソコン表示なら240字まで行けるとも言われていますが、途中で切れてしまうリスクを回避することを考えると、短いほうがいいでしょう。

スマホでは50字程度しか表示されないようですから、上限50字で短くまとめるのもコツです。

まとめ

コンテンツマーケティングでは、まずユーザーにクリック・コンテンツを読んでもらうことで関係が始まります。
タイトルやディスクリプションの制作では以下の3点に注意を払いましょう。

1.タイトルには検索されやすいキーワードを取り込む
2.ディスクリプションで簡潔にページ内容を紹介する
3.タイトルは35字、ディスクリプションは50～120字を目安に書く

どれほどいいコンテンツでも、「読まれやすい体裁」を整えなければネット上の読者は読んでくれません。
ちょっとした配慮ですが、検索エンジンからの自然流入を上げたいのならかならず押さえておくべきポイントです。

Web上でサイトを運営している時、どうしても気になるのが「SEO」です。
大量にあるサイトの中でも検索上位にあれば人目にふれやすく、リードも増えていきます。

こここではSEO対策とコンテンツマーケティングの関連を「サイト内ボリューム」「キーワードの選定」「コンテンツの有益性」の３点から考えてみましょう。
SEO対策とコンテンツマーケティングの手法には、重複している部分も多いのです。

SEO対策とは

「SEO」とは、Search Engine Optimizationのこと。
つまり、ネットの検索順位を上げるためにサイトを最適化させる、検索エンジンの動向に合わせるということです。

具体的には、GoogleやYahoo!などの検索エンジンにピックアップされやすいようにサイト構造を修正していく作業がSEO対策に当たります。
SEO対策の目的は、「自然検索ユーザー」にサイトを選んでもらうことです。

SEOなどの自然検索結果からサイトに流れてくるユーザーを呼び込み、コンテンツのリード数を増やすことがねらいです。
一方のコンテンツマーケティングは、企業などが運営するサイトへ「潜在顧客・見込み客」を誘導し、コンテンツを読んでもらうことが目的。

SEO対策もコンテンツマーケティングも、どちらも「Web上にいる人に、特定のサイトを選んでもらう」「サイト内コンテンツを読んでもらう」という方向性は同じです。
つまり、SEO対策とコンテンツマーケティングには重複する部分が多く、コンテンツマーケティングを展開することでSEO対策が自動的にできるメリットがあります。

それではSEO対策に有効なテクニックを順番に見ていきしょう。

サイトボリューム・キーワード選出・コンテンツの有益性がSEO対策

良質なコンテンツと十分なサイトボリュームでSEO対策

SEO対策として重要なのが、「サイトボリューム」です。
サイトボリュームとは、Webサイトのページ数のこと。

ボリュームが増えればサイトへのユーザー流入数が増え、検索エンジンでも上位にランキングされます。
しかし、サイト内のページ数をむやみに増やしても検索エンジンに評価されるわけではありません。

やはりユーザーが役立つと考え、よく読まれるようなコンテンツが多いサイトページに人気が集まります。
コンテンツマーケティングで成功しているサイトは定期的に記事更新を続けることで、自然とサイト内のコンテンツ数が増加していきます。

そしてコンテンツの数が多ければ、それだけ多様なユーザーの問題解決に役立つ記事が見つかる確率が高くなり、「有益性の高いサイト」「コンテンツを読めば役に立つサイト」として、評価が上がる=検索上位になる、という流れです。

コンテンツマーケティングを展開することで、自然とSEO対策ができることになります。

適切なキーワード選出でSEO対策

SEO対策でもコンテンツマーケティングでも重要なのが、「キーワード選出」です。
コンテンツ制作の指針ともなる「キーワード」を選ぶには、「ビッグキーワード」や「ロングテイルキーワード」が目安となります。
「ビッグワード」は、検索エンジンでとても人気のあるキーワードのこと。

ビッグワードを使ってコンテンツを作成することで集客数を高め、リードを稼ぐことが可能です。
「ロングテールキーワード」は、複数のキーワードを組み合わせたものです。

キーワード数が複数のため、「○○の○○について知りたい！」というように検索意図がはっきりしているユーザーが多く、サイト内滞在時間が長いのが特徴です。
中・長期的にリード数を維持して、コンバージョンにつながりやすい傾向があります。

SEO対策としては「ビッグワード」「ロングテールキーワード」をうまく組み合わせて、継続的にユーザーがサイトにやってくる流れを作りましょう。

コンテンツの有益性でSEO対策

検索エンジン上位にあるサイトは、コンテンツの有益性が高いものです。
ユーザーは、読んで役に立ったからサイトを再訪する・納得できるコンテンツだからSNSで拡散することになります。

Googleでは日々アルゴリズムの改善が行なわれていますが、どの場合でも、良質で有益なコンテンツが上位にきます。
ユーザーがさらりと読めるコンテンツを400字で表現することは可能ですが、読んで納得し、問題解決につながり、さらにほかの人にSNSなどで拡散しようと思わせる記事には、やはり2000字程度の文字数が必要でしょう。

ユーザーの役に立ち、読みやすい文字数を想定してコンテンツ制作を始めることは、SEO対策の基本です。

まとめ

SEO対策がよくわからない、という場合は、コンテンツマーケティングの王道の手法にしたがうのが効果的です。
次の3点を押さえながら進めましょう。

1.継続的なコンテンツ更新でサイトに記事を蓄積し、サイトボリュームを上げる
2.適切なキーワード選択で、サイトへの流入を増やす
3.適度な文字数のコンテンツで、記事の有益性を高める

SEO対策を考えていて、自然とコンテンツマーケティングに行きついたというケースもあります。
上手に手法を利用して、サイト流入数を高めていきましょう。

コンテンツマーケティングは継続的にコンテンツを更新することで、Web上にいる潜在顧客をサイトに呼び、企業への信頼度を高める手法です。
注目度の高い手法ですが、最近では「動画だけ見せればよく、テキストコンテンツはいらない」という意見さえ出てきました。

ここでは「テキストコンテンツの重要性」「動画とコンテンツの連動」「動画からコンテンツへの誘導」の3点から、コンテンツマーケティングについて考えましょう。
コンテンツマーケティングには、テキストも動画も包括できる柔軟性な「容器」です。

中身を変え、見せ方を変えれば、有用性は高いんです。

動画さえあれば、コンテンツは要らない？

コンテンツマーケティングの「コンテンツ」には複数の種類があり、テキストと動画、画像が主なものです。
ひとつのサイト内にテキストコンテンツと動画を一緒にしているところもあれば、テキスト+画像、動画のみで構成されているサイトもあります。

最近は「文字を読むのが面倒くさい」と動画だけを見るユーザーが増加しつつあり、動画だけのサイトも登場してきました。
コンテンツマーケティングの視点から言えば「テキストだけ読む」「動画だけ見る」は、どちらも正解です。

テキストコンテンツも動画もユーザーにとって有益性の高い情報を発信しているわけですから、ツールとして文字を使っていようが動画だろうが同じことです。

コンテンツごとの特徴を言えば、動画や音声は「受動的」であり、テキストは「能動的」であるという違いがあります。
文字は自分で読まなければ理解できませんが、動画・音声は何もしなくても勝手に入ってきます。

この違いが「テキストは面倒」「動画は楽」というユーザー評価となっているのです。
では、動画だけで十分な情報を伝達できるものでしょうか？

動画や音声だけでは伝えきれない情報もありますし、テキストで構築し、ユーザーが読んで考えることで有益性が高まるものもあります。
動画だけ・音声だけのサイトでは、長期的なリード数は見込めないのが弱点です。

テキスト・動画を上手に組み合わせるのが成功するコンテンツマーケティングです。

動画とコンテンツの相乗効果

動画とテキストコンテンツを上手に組み合わせると、相乗効果でよりコンテンツの有益性が高まります。
動画とテキストの得意分野の違いが、お互いをおぎないあう方向へ進むからです。

具体的に言えば

1.動画は短時間で見ることができ、記憶に残りやすい
2.テキストはじっくりと説明することができ、更新しやすい

ということ。
動画の利点は「スピード」と「優位性」です。ビジュアルで記憶に残る動画には、短時間で多くの情報量を詰め込むことができますし、記憶に残りやすいのです。

テキストの利点は、「論理的」と「コンテンツ更新の簡単さ」です。
さらに言うなら、動画制作はハイコストですが、テキストコンテンツは比較的安価ですみます。

動画とテキストを組み合わせるには、サイト上で、動画・画像のあとにテキストで説明を入れる、テキストを補足するような動画・画像を入れる、というふうにしてみましょう。
お互いの弱点をおぎないあうような形にすればより分かりやすく、分かりやすいことがユーザーに伝われば、自然と動画もテキストも見てくれるようになります。

これが相乗効果です。

動画からテキストコンテンツへ繋げる誘導ライン

動画とテキストをうまくサイトに入れることによって、動画好き・テキスト好きのユーザー両方の流入も見込めます。
双方を上手につなぐラインをサイト内に作っておきましょう。

テキストばかりのサイトではユーザーは長時間サイト内に滞在してくれないかもしれませんし、そもそもコンテンツを読んでくれるか、疑問です。
テキストコンテンツには記事の有益性を高める働きがありますから、動画のあとにはテキストを入れ、また次の動画につなげるようにすればサイト内に誘導ラインができます。

動画もテキストコンテンツも両方見てもらえれば、サイト内の滞在時間は伸びていきますし、ユーザーはサイト運営企業に対して親しみを感じてくれます。
そのうえで動画をシェアして拡散してもらえば、自然とサイトへの流入数もアップ。

検索エンジンの上位になりやすく、SEO対策も兼ねている方法です。

まとめ

コンテンツマーケティングでうまく動画を取り入れていくには

1.テキストコンテンツと動画を組み合わせたサイト構成
2.文字と動画で相乗効果
3.テキスト⇔動画の相互誘導

の3点が必要です。
現在の検索エンジンでは「動画のみサイト」はあまり高く評価されない傾向があります。
テキスト・動画の利点を取り込み、柔軟なコンテンツマーケティングを展開しましょう。

コンテンツマーケティングなんて、コンテンツを継続発信するだけでいいんでしょう？と思っていませんか？
成功するコンテンツマーケティングでは、良質のコンテンツを発信していくことに加えて、「サイトパフォーマンスの分析」および「キーワード検索の分析」をおこない、定期的にサイト構築やコンテンツの方向性を見直すことも大切です。

今回は分析ツールの「GoogleサーチコンソールとGoogleアナリティクス」の活用法についてご説明しましょう。
まずは「二つのツールの違い」を理解し、「Googleサーチコンソールの活用法」「Googleアナリティクスの活用法」を知って効果的に使い分けましょう。

このふたつを併用することでより明確にサイトの状況が見えるようになるのです。

「Googleサーチコンソール」も「Googleアナリティクス」のちがい

「Googleサーチコンソール」も「Googleアナリティクス」も、どちらもグーグルの無料解析サービスです。このふたつは以下のような違いがあります。

1.Googleサーチコンソール（Search Console）は、「Webサイトにアクセスする前」のデータを解析するツールです。

ユーザー属性および集客経路・アクセスページを組み合わせて分析し、自社サイトがどれくらい表示されているか、クリックされているかを知ることができ、検索エンジンにおけるサイトの評価もわかります。また潜在的顧客のコンバージョン測定も可能です。

2.Googleアナリティクス（Analytics）は、「Webサイトにアクセスした後」のデータを解析するツールです。

潜在的顧客が「どの検索キーワード」でサイトにやってきたのか、「キーワードの検索ニーズ」はどれくらいあるのかがわかるもの。
サイトにやってきた潜在的顧客が「どこから」きて、サイトの「どのページ」を見て、見た後にどんな「アクション」をしたのか、ということを突き止めることができます。

なお、どちらのツールも無料ですが、利用にあたってはGoogleアカウントが必要です。事前に作成しましょう。

コンテンツマーケティングでの、Googleサーチコンソールの利用法

Googleサーチコンソールでは検索エンジンとの連携をおこなうことができ、検索エンジン内に蓄積された分析データを、Googleで検索して表示させてみることができます。
具体的には、潜在的顧客が「どんなキーワードで検索して、サイトへ流入したか」がわかるのが大きなメリットです。

またサイトのクリック数や表示回数、CTR（Click Through Rate クリック率のこと）、掲載順位がでるため、自社サイトのパフォーマンスをチェックするのに最適です。
とくにCTRの解析は非常に重要。

コンテンツマーケティングでは、いくら表示回数が多くても、クリックされてコンテンツが読まれなければ意味がありません。
検索エンジンでの表示回数とクリック数、CTRを解析して、どれくらいの人数が表示後にクリックしているのかを確認することで、「何故スルーされるのか？」「どうしてコンテンツまで誘導できないのか」という問題点の洗い出しにつながり、改善策を見つけるきっかけになります。

コンテンツマーケティングでのGoogleアナリティクス利用法

Googleアナリティクスでは、潜在的顧客のWebサイト流入後のデータを解析することができます。
具体的には、ユーザーひとりひとりについて、閲覧ページとコンバージョンの成果が分かるようになっているのがとても有用です。

たとえば2016年4月にリリースされた機能「ユーザーエクスプローラー」を使えば、潜在的顧客がサイトにやってきた回数ごとのデータが保存されており、どのページをいつ見たのかが時系列でわかるようになっています。
その顧客が「いつ・どのページを・どのコンテンツを読んだのか」が分かれば、現在ポジションが推測でき、適切な内容のメルマガ・コンテンツを送付することができます。

潜在的顧客を次のステージに誘導するために最適なコンテンツを事前に選定できるのです。
コンテンツマーケティングにおいては、潜在的顧客を育成することが重要。

Googleアナリティクスを利用することで、より効果的に「その顧客に必要なコンテンツをベストなタイミングで届ける」ことが可能になるのです。

まとめ

GoogleサーチコンソールとGoogleアナリティクスは、併用することで相乗効果が上がります。活用方法は以下の3点です。

1.Googleサーチコンソールではサイト流入後の分析を、Googleアナリティクスではサイト流入前の分析をする
2.GoogleサーチコンソールでWebサイトのパフォーマンスを管理する
3.Googleアナリティクスでは潜在的顧客の立ち位置を確認する

それぞれのツールが解析できるポイントが異なるため、組み合わせることでムラのないデータ分析が可能になります。
分析をおこない、必要な改善策をこうじておけば、より効果的にコンテンツを発信できるのです。

継続的に良質なコンテンツをネット上で発信し続けるコンテンツマーケティング。
しかし「コンテンツを頻繁に発信」する作業だけでは、働きかけたい客層に効果的に記事を送ることはできません。

まずはコンテンツを届けたい対象「ペルソナ」の分析から始めましょう。
ここでは「ペルソナの設定」のほか、具体的な「ペルソナ分析の手順」「分析のメリット」を順番にご説明します。

ペルソナをきちんと設定・分析することで、コンテンツマーケティングの効果は大きく変わってくるのです。

コンテンツマーケティングにおける「ペルソナ」とは

「ペルソナ」とは、コンテンツマーケティング上で「ターゲットとしたい顧客の属性・状況」をまとめて設定した架空の潜在的顧客像のこと。
コンテンツを読んでもらい、「潜在的顧客→自社製品やサービスを購入する可能性のある潜在的顧客」へと育成したい客層のイメージ像です。

ペルソナの設定は面倒な作業に思えますが、ネット上には非常に幅広い年代・属性のユーザーがおり、漫然とコンテンツを更新しても最終目的である「購買」につながるかは不明です。
SEO対策などをほどこして検索エンジン上位に上がったとしても、自社製品・サービスに全く興味のないユーザーでは、営業効果が上がりにくいのです。

狙った客層にコンテンツを読んでもらうには、最初に「潜在顧客になる可能性が高いペルソナ」を明確に設定することが重要。
そして設定したペルソナが興味を持ちそうなテーマ、キーワードを選択したうえでコンテンツを制作・発信していくことで効果が上がります。

コンテンツの無駄打ちを防ぐためにも、マーケティング初期の段階で、理想のペルソナ設定・ペルソナ分析をしておくことが重要なのです。
では、具体的にペルソナ分析の4つの段階をみていきましょう。

ペルソナ分析の手順・4段階

1.仮ペルソナを2～3件、設定する

「仮ペルソナ」とは、ひとつの人物像に結集する前の段階のペルソナです。
実際に製品やサービスを購入した「顕在的顧客」の中から、理想的な顧客像を大まかに「仮ペルソナ」として設定します。
この段階ではまだ「仮」のため、2～3件にわけて設定しましょう。

仮ペルソナの参考とするのは、顕在的顧客層の上位20％に共通する要因（ファクト）です。
具体的には

1.性別
2.職業
3.勤務先での役職や業務内容
4.年収
5.家族構成 婚姻歴などパートナーの有無
6.居住地
7.最終学歴
8.趣味

などです。
最低でも、上記の8つのファクトは押さえておきましょう。
ファクトは多ければ多いほどペルソナのリアル感は増加していきます。

ファクトを書き出してまとめ、2～3人の仮ペルソナを作成しましょう。

２.仮ペルソナが、顕在的顧客内にいる割合を検証する

ざっくりと仮ペルソナを作った段階で、実際の顕在的顧客トップ20％のなかに、仮ペルソナに該当する人がどれくらい存在するのかを、統計などを使い検証していきます。
この検証作業によって仮ペルソナの偏りが修正されて、現実の潜在的顧客を最大公約数的に表現できるひとつの「ペルソナ」に統合されます。

3.ペルソナを運用し、修正→完成に近づける

出来あがったペルソナにあわせたコンテンツを制作しても、思ったような手ごたえが感じられないことがあります。
その場合は設定したペルソナと現実の潜在的顧客の間に「ズレ」が生じています。このズレを、現状に即して修正していきましょう。

修正をしていくことで、ペルソナがどんどんリアルになり、より効果的なコンテンツ発信ができます。

3.ペルソナ分析のメリット

上記の手順を踏んで「ペルソナ設定・分析」をするメリットは、3点あります。

1.潜在的顧客がイメージしやすくなる
2.顧客が解決したいと思っている問題点=コンテンツで書くべきテーマが浮かび上がる
3.関係者全員が、ひとつの顧客イメージを共有できる。

メリットの中で意外と大きなものが「3」です。
コンテンツマーケティングの作業はほぼWeb上で完結するだけに、誰に向かってコンテンツを発信して良いのかわからなくなることがあります。

ひとつのペルソナを共有することで、関係者全員が「生きた顧客を相手にしていること」を常に意識でき、的を絞ったコンテンツ制作ができるようになります。

まとめ

コンテンツマーケティングでは、初期段階でペルソナを設定することがとても重要です。
以下の3点に注意しながらペルソナの設定・運用をしていきましょう

1.手順に沿って必要なデータを盛り込んだペルソナを設定する
2.ペルソナを関係者で共有し、明確なターゲットをイメージしてコンテンツを制作する
3.実際にペルソナを運用しながら、必要に応じて、随時を修正していく

正しいペルソナに向かって発信できれば、コンテンツマーケティング成果も上がります。
結果につなげるためにも、ペルソナ設定・分析は非常に重要なのです。